Политика возврата
Условия и процедура возврата денежных средств
Основные условия возврата
1. Согласие с условиями платежа
Вы соглашаетесь с тем, что после успешного совершения платежа вы не будете предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.
2. Возврат на исходные реквизиты
Возвраты за заказы производятся только на те реквизиты, с которых поступала оплата (карта банка или электронный кошелек).
3. Сроки подачи заявки
Оформить заявку на возврат можно в течение 3 календарных дней с момента заказа/пополнения баланса.
4. Подозрительная активность
При проведении подозрительных или мошеннических действий ваша подписка может быть приостановлена.
Процедура возврата
5. Запрос на возврат
Возврат средств возможен по запросу пользователя в службу поддержки сайта.
6. Способ возврата
Возврат осуществляется на выбранную пользователем платежную систему.
7. Комиссии платежных систем
Мы не несем ответственности за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляем пользователя о возможных комиссиях при выводе средств с аккаунта.
Гарантии качества
Если услуга была оказана неполностью или некачественно, пользователь вправе обратиться по указанным контактам для возврата средств.
